До нас неодноразово звертаються Споживачі, яким призначені субсидії, за роз’ясненнями щодо нарахованих платежів за послуги. Зокрема, задають запитання чому необхідно сплачувати обов’язкову частку витрат на оплату послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води, що визначена у Повідомленні про призначенні субсидії, якщо в рахунках вказується переплата.
Перш за все зазначимо, що субсидія призначається окремо на опалення та окремо на гарячу воду та по закінченню опалювального періоду невикористані субсидії за результатами перерахунку повертаються підприємством до бюджету. Зверніть увагу, що у рахунку виділені призначені субсидії по опаленню та по гарячій воді.