Про правила оплати за гарячу воду

Із 2 серпня 2017 року набув чинності України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання".
У відповідності до статті 11 цього Закону:Споживач щомісяця повинен передавати показники квартирних лічильників гарячої води виконавцю комунальної послуги, тобто КП «ТМТКЕ»,
- у разі ненадання Споживачем показників виконавець для проведення нарахувань протягом трьох місяців приймає середньодобове споживання таким Споживачем гарячої води за попередні 12 місяців;
- якщо інформації про показники лічильників немає після закінчення тримісячного терміну Споживачам у встановленому порядку нараховується плата за гарячу воду як тим, у кого приміщення не оснащені квартирними лічильниками, тобто за нормами споживання.


Для уникнення непорозумінь в нарахуванні плати за надання послуг з централізовано постачання гарячої води просимо тернополян самостійно надавати дані квартирних лічильників гарячої води (щомісячно) з 25 до 31 числа розрахункового місяця.


Подати показники можна у такі способи:


за стаціонарними телефонами:


40-15-78, 40-15-79, 40-15-87


за мобільними телефонами:


0948-40-15-78, 0948-40-15-79, 0948-40-15-87


на сайті КП «ТМТКЕ» через особистий кабінет Споживача або в інший спосіб з використанням електронних ресурсів.









КП ТМТКЕ